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お客様の喜ぶ顔がみたい

左掲は弊社のお客様用に作成している新規開拓用のHTMLメールです。
特長はお客様のイラストをいれて自己紹介している事です。
お客様の力強いパワーをイラストで表現してキャッチ力を高めています。
弊社の経験では「文書だけ」「写真を入れた」「イラストを入れた」と３ケースでは
HTMLメールの開封率は「イラスト」を入れたものが４倍の効果が出てます。
また、「イラスト」は記憶に残りやすいので次の機会によい印象をもたらします。
最終的には「問合せ」や「購入」に繋がっていると喜ばれています。
そして「お客様の喜ぶ顔が見たい」という信条を表現して「親切性」をアピールしています。
マーケティングは「商品」⇒「お客様」ですが、そのベースに思いが重要です。
売りたいだけなら価格競争になってしまいます。
「お客に立つ」という基本概念がポイント。
HTMLメールでこういう思いを込めています。